MİSYONUMUZ

Meslek ahlakını özümsemiş, kaliteli, insana önem veren hekimler ve sağlık uzmanları ile, Uzmanlaştığımız tüm sağlık hizmetlerinde tıbbi etik ilkelerden ödün vermeden, hasta haklarına saygı duyarak, gelişmiş sağlık teknolojisi ve sağlık kuruluşları ile toplumun çoğunluğunu kaliteli sağlık hizmeti ile tanıştırmada öncü olma özelliğimizi sürdürüyoruz.

VİZYONUMUZ

Geçmişte olduğu gibi gelecekte de evrensel değerlere bağlı, hasta haklarına saygılı, teknolojik gelişmeleri hizmet sürecine yansıtarak çalışan kuruluşlardan biri olmak.

DEĞERLERİMİZ

·         Bilimsel Yaklaşımcı Olmak

·         Profesyonel Çözüm Odaklı Olmak

·         Etik Kurallarla Kaliteli ve Nitelikli Sağlık Hizmetleri Sunmak

·         Modern Teknolojiler Işığında Sağlık Hizmeti Sunmak

·         Yenilikçi ve Çağdaş Olmak

·         Çözüm Odaklı Yaklaşım Sunmak

·         Koşulsuz Hasta Memnuniyeti Sağlamak

·         Hasta Sağlığı ve Güvenliğine Önem Vermek

·         Takım Ruhu İle Çalışmayı Sağlamak

KALİTE POLİTİKAMIZ

·        Yönetim olarak öncelikli hedefimiz, kalite yönetim sistemindeki faaliyetlerin etkinliğini sağlamak ve kalite hedeflerinin  gerçekleşmesi için elverişli şartlar oluşturmaktır.

·        Hizmet sürecimizde temel hedefimiz, hasta memnuniyetini üst düzeyde karşılamak için hasta odaklı hizmet                   yapılanmasını kurumsal iş anlayışımıza yaymaktır.

·         Teknolojik ve bilimsel gelişmeleri yakından takip ederek, hizmet süreçlerimizde sürekli iyileştirmeyi sağlamaktır.

·        Tıp Merkezimize başvuran hastalar, ziyaretçiler, işbirliği ve bilgi paylaşımında olduğumuz kurumlar, tedarikçiler ve  çalışanlarımız için beklentilerin karşılandığı, ilerlemenin sağlandığı ve hedeflerin paylaşıldığı ortamlar yaratmaktır.

·         Hasta ve yakınlarının, çalışanlarımızın ihtiyaçları, beklentileri doğrultusunda eğitim  bilgilendirme faaliyetlerini etkin, sürekli olarak sağlamaktır.

·      Kalite yönetim sistemi çalışmalarını, gerek hasta ve yakınları için gerekse çalışanlar için anlaşılabilir ve algılanabilir  düzeye getirmek, sistemli olarak gözden geçirilmesini sağlamaktır.

·         Teknolojik ve yeni gelişmeleri takip ederek, hastalarımıza, çalışanlarımıza kaliteli ve güvenli hizmeti sunmaktır.

Hasta güvenliğini tüm çalışanlarımızla benimseyerek ve uygulayarak hasta bakımının en önemli parçası olmasını             sağlamaktır.